Governança / AULA 03 DE 09
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Estruturas de governança e responsabilidades
Identificar papéis decisórios, comitês, políticas e mecanismos de prestação de contas.
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O que você vai aprender.
Identificar papéis decisórios, comitês, políticas e mecanismos de prestação de contas.
Conteúdo abordado
- Abertura: o problema de “ninguém decidiu”
- Alta direção, comitês e liderança de TI
- Papéis, direitos de decisão e matriz RACI
- Políticas, processos e comunicação
- Exemplo resolvido: contratação de software
- Recapitulação
Quiz de conhecimento
Três questões sobre o conteúdo desta aula. Ao responder, você recebe a correção e sua pontuação.
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